1. Definities
- Platform: de website helpmijbesparen.nl en bijbehorende diensten.
- Gebruiker: iedere bezoeker of geregistreerde van het platform.
- Adviesgesprek: telefonisch of digitaal consult met onze adviseur.
- Wij / ons: helpmijbesparen.nl.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle gebruik van het platform en alle diensten die we aanbieden. Afwijkende afspraken gelden alleen als we die schriftelijk bevestigen.
3. Aard van de dienst
We bieden onafhankelijk advies over energiebesparing. We zijn geen installateur, geen energieleverancier en geen tussenpersoon in verzekering of financiering. Ons advies is informatief en niet bindend.
4. Gebruik van het platform
Je mag het platform gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden. Het is niet toegestaan om:
- Content te kopiëren, herpubliceren of commercieel te exploiteren zonder schriftelijke toestemming.
- Geautomatiseerde systemen (scrapers, bots) te gebruiken om data op te halen.
- De technische werking te verstoren of beveiliging te omzeilen.
- Misleidende of onjuiste gegevens in te voeren.
5. Adviesgesprekken
Een adviesgesprek is gratis en vrijblijvend. Je hebt geen verplichting om na het gesprek tot aanschaf over te gaan. Wij hebben het recht een gesprek te beëindigen als er geen reële adviesvraag is of als de omgangsvormen dit noodzakelijk maken.
6. Prijzen en tarieven
Wij noemen geen vaste prijzen voor producten van derden, omdat die per situatie verschillen. Alle genoemde bedragen zijn bandbreedtes op basis van marktonderzoek, inclusief BTW tenzij anders vermeld.
7. Affiliate en vergoedingen
We ontvangen in sommige gevallen een vergoeding van installateurs of leveranciers wanneer een klant via ons platform tot aanschaf overgaat. Dit beïnvloedt onze inhoudelijke adviezen niet. Op de over-ons-pagina vind je een transparant overzicht.
8. Aansprakelijkheid
Wij spannen ons in voor correcte en actuele informatie. Desondanks kunnen cijfers en wetgeving wijzigen. We zijn niet aansprakelijk voor:
- Besluiten die je neemt op basis van onze content zonder eigen verificatie.
- Indirecte schade, gederfde winst of gevolgschade.
- Fouten of onderbrekingen in diensten van derden (zoals leveranciers of installateurs).
Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot de eventueel door jou betaalde vergoeding aan ons, met een maximum van 500 euro per incident.
9. Intellectueel eigendom
Alle teksten, afbeeldingen, grafieken, calculators en code op het platform zijn eigendom van helpmijbesparen.nl of onze licentiegevers. Hergebruik vereist schriftelijke toestemming.
10. Privacy
We gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens conform de AVG. Lees de volledige privacyverklaring.
11. Wijzigingen
We mogen deze voorwaarden wijzigen als wetgeving, diensten of markt dat vragen. De geldige versie is altijd beschikbaar op /voorwaarden met datum van laatste update.
12. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar helpmijbesparen.nl gevestigd is, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
13. Contact
Voor vragen over deze voorwaarden: info@helpmijbesparen.nl of via het contactformulier.